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        蘇寧快遞員王仲林獲“南京青年英才”稱號!

        更新時間:2019-05-07 15:35:59點擊次數:6623次

        4月29日,由南京團市委、南京市青年聯合會評選的第三屆“南京青年五四獎章”“南京青年五四獎章集體”“南京青年英才”獲獎名單正式揭曉,蘇寧物流快遞員王仲林榮獲2019“南京青年英才”稱號。

        王仲林今年34歲,是蘇寧物流南京公司的一名快遞員,這已經不是他第一次獲獎,入職以來,他連續兩年獲得“全國優秀快遞員”,2018年王仲林憑借敬業的工作態度被評為“南京市勞動模范”。

        三年0差評的優秀快遞員

        王仲林在蘇寧物流負責雨花區域的快遞配送,工作三年時間里,從未收到一個用戶的差評,最忙的時候,曾經一天送出400多個快遞,早上五點開始工作到凌晨才結束。

        說起業務量高、好評率高的秘籍,王仲林說踏實肯干、為每一個用戶提供“有溫度的服務”就是自己一直以來堅持的目標。 在王仲林負責的區域里,他的客戶朋友越來越多,就因為他比其他快遞員多了一些“軸勁”,別人做不到送貨上門的,他一定要送到用戶手上;老用戶的收貨習慣他總是認真記下來,下次一定要讓用戶更滿意。

        作為站點的老員工,王仲林從未有過一次遲到早退,為了讓同事們有更好的工作環境,他堅持每天第一個到達崗位,主動協助站點負責人做好準備工作。

        以赤誠之心 行有義之事

        王仲林出生在普通的農民家庭,父輩們善良誠懇的做人態度對他影響巨大,在送件過程中幫用戶搬運家電、代扔垃圾等對他來說都是常事,王仲林覺得這不僅是公司一直的“有溫度的交付”,更是人與人之間友好善良的溝通。

        今年4月,王仲林在送件過程中遇到一個老爺爺拄著拐杖焦急地在廣場徘徊,通過了解得知,這位老爺爺通過別人在網上購買了商品,因為一些原因他拒收了,但過了三個多月仍未收到退款。老爺爺急得想找到當時退貨的某個快遞點進行溝通,但因為年紀太大,他和快遞點工作人員以及商家客服溝通并不順暢。

        問題一時無法解決,王仲林放心不下老人,便把他帶到自己的站點休息,還幫助他和商家客服電話交流。經過長達一個多星期的多次電話和線上情況反饋,最終幫助這位老爺爺退款成功了,在收到錢之后老人第一時間發短信感謝王仲林,他的內心也十分欣慰。

        對王仲林來說,幫助他人不過是舉手之勞。他曾經在路上撿到一個快遞,同為快遞員王仲林知道丟件的快遞員一定非常著急,于是他立馬通過快遞客服聯系上丟件的小哥,并把這個包裹完好無損的交到對方手上。

        無論是對客戶,還是對路人,又或者是同行,王仲林都愿意在他們需要的時候伸手幫助,因為他相信善良會讓社會更加美好。 

        實現個人價值 發揮模范作用

        如今快遞行業變得越來越科技化,以蘇寧物流為例,無人技術、智慧倉儲等等,為智慧物流的發展注入了動力,隨著用戶的需求越來越多樣化,從當日達到準時達,從普通商品到冷鏈物流、社區即時配送,在越來越豐富的業務場景中,快遞員也和企業共同成長。

        今年王仲林向上級黨組織遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏,在以后的工作和生活中他將以一名共產黨員的條件嚴格要求自己,為他人做好表率。努力工作發揮青年模范帶頭作用,引導更多有志青年投身快遞行業,奉獻青春,服務社會,成為人民美好生活的守護者。


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